подкастер Рекомендации, как отключить подписку МТС Music, включают два варианта: используя телефон, либо через личный кабинет. Но нужна сим-карта, к которой привязана данная услуга. Отключение через смартфон тоже возможно двумя способами:
- USSD-команда;
- либо звонок оператору.
Сначала разберем первый вариант – он является наиболее быстрым. Необходимо набрать команду 1119590# и нажать клавишу вызова. Запрос на выключение платной услуги направят оператору связи, а после обработки заявки придет сообщение о ее выполнении. Отключение происходит в течение нескольких минут.
Позвонить консультанту мобильного оператора можно по номеру 0890. Иногда сотрудник компании отказывается выключать подписку, рекомендуя воспользоваться личным кабинетом. В данном случае можно использовать аккаунт на сайте или в приложении на смартфоне.
Как отключить МТС Music на телефоне через приложение?
Запустите утилиту на смартфоне и авторизуйтесь в той учетной записи, к которой привязан платный пакет. Затем необходимо перейти в раздел «Услуги», выбрать подраздел «Подключенные» и коснуться строки «Платные».
В этой категории показаны все подписки и прочие услуги, которые можно выключить. Для этого достаточно сдвинуть ползунок в положение «Выключено». Действовать тариф будет до окончания оплаченного периода. Затем списание прекращается, а функционал площадки не будет доступен для использования. По результатам отключения поступит сообщение на телефон. Не пользуетесь приложением – проведите процедуру через личный кабинет на сайте оператора.
Как отменить подписку МТС Music через сайт?
Зайдите на официальный интернет-ресурс оператора связи и авторизуйтесь в профиле. Для этого нужно кликнуть по кнопке «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Появится новое меню. Выберите раздел «Мобильная связь» или «Остаться на сайте». Можете сразу перейти по ссылке login.mts.ru. В открывшемся окне введите номер телефона, к которому привязан музыкальный пакет, а затем пароль от личного кабинета. Следом надо перейти в профиль, кликнув по изображению своего аккаунта. В разделе с подписками найдите кнопку «Отписаться» и кликните по ней. Когда услугу выключат, на телефон придет соответствующее сообщение.
Как отключить МТС Music – другие способы
Воспользуйтесь для отключения браузерной версией МТС Музыки. Перейдите на сайт music.mts.ru и авторизуйтесь в системе, нажав «Войти», как показано на изображении ниже.
Введите номер телефона, указанный при регистрации, затем пароль и перейдите в личный кабинет сервиса – кликните по изображению аватара справа вверху.
В правой части экрана появится кнопка «Отменить подписку». Жмите на нее, подтверждайте действие и ждите уведомление об отключении.
Отказаться от обслуживания можно и с телефона другого оператора. Достаточно позвонить на номер 8-800-250-0890, прослушать голосовое меню, попросить соединить со специалистом или нажать «0». Консультант попросит назвать данные паспорта, а после выключит платный сервис. По результатам придет СМС-сообщение. У специалиста службы поддержки можете узнать, какие еще платные дополнения подключены к аккаунту.
Часто советуют проводить процедуру через специальное меню – его можно вызвать, набрав *111#. Однако эта информация недостоверна – в данном меню нет функции отключения музыкальной площадки. Учитывайте это, если хотите сэкономить время при проведении процедуры.
