Как отключить подписку Netflix?
Разобраться, как отключить подписку Netflix будет проще, если вы уже отказывались от услуг других онлайн-кинотеатров. Сделать это можно по окончании бесплатного пробного периода (30 дней), либо в любой другой момент. Но важно понимать, что:
- отписываться надо, до истечения 30-дневного срока, иначе на 31-й день снимут плату за месяц использования;
- когда деньги с карты списали, вернуть их нельзя, а выключение услуг сервиса произойдет по завершении оплаченного периода.
Отказаться от обслуживания в данном сервисе вы сможете через смартфон, телевизор, компьютер или другое устройство. Но чаще пользуются именно браузером на ПК или приложением в телефоне.
Как отключить подписку Нетфликс на компьютере?
Авторизуйтесь в системе, нажав кнопку «Войти» на главной странице сайта.
Перейдите в свою учетную запись, нажав на ее название в правом верхнем углу, а затем кликнув по вкладке меню «Аккаунт».
В разделе «Сведения о плане» необходимо выбрать действующую подписку и нажать кнопку отмены.
Как отменить бесплатную подписку на Нетфликс через браузер?
Процедура аналогична той, что описана выше, но осуществлять отмену нужно заранее. Иначе система спишет деньги со счета, подключив пакет контента по выбранному тарифному плану. Тогда полное отключение произойдет по окончании оплаченного месяца.
Как отключить Netflix на смартфоне?
Сделать это можно через мобильный браузер или приложение. В первом случае следует авторизоваться в системе, зайдя на главную страницу сайта.
Откройте меню и перейдите на вкладку «Аккаунт».
Нажмите кнопку отмены и подтвердите собственное намерение.
Останется указать причину, почему вы отказываетесь от услуг сервиса, и завершить процедуру.
Как отписаться от Netflix через приложение? Зайдите в программу и авторизуйтесь, используя адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации. Дальнейшие шаги мало отличаются от описанной выше инструкции:
- откройте меню;
- перейдите в профиль;
- нажмите кнопку отказа от услуг.
Отказ от обслуживания по тарифу на устройствах iPhone осуществляется тем же способом, что и на других смартфонах. Надо открыть браузер и перейти на сайт сервиса, либо запустить приложение. После авторизации перейдите в личный кабинет, на страницу с услугами, выберите тариф и отключите его.
Как отменить подписку Нетфликс на телевизоре или приставке?
Воспользуйтесь пультом дистанционного управления от устройства с функцией Smart TV (телевизор или смарт-приставка). Выберите установленное приложение, откройте его. Деактивацию можно провести и через сайт онлайн-кинотеатра, запустив его на экране. Чтобы отказаться от обслуживания на данной площадке, воспользуйтесь стандартным алгоритмом, описанным выше.
Как отвязать карту и вернуть деньги?
После деактивации тарифа пользователю дается 10 месяцев, в течение которых доступно восстановление плана. Если человек не заинтересован в дальнейшем сотрудничестве с площадкой, и никак не проявляет свою активность в течение этого срока, профиль удаляют. Вместе с учетной записью из системы вычеркивают и введенные ранее реквизиты банковской карточки. Но их лучше убрать заранее. Так вы исключите риск мошенничества или списания средств в результате взлома.
Изменить или удалить платежные данные вы сможете в личном кабинете. Войдите через сайт или приложение, перейдите в профиль и выберите в соответствующем разделе привязанную карту.
Жмите «Обновление платежной информации» («Update payment info») и вносите необходимые корректировки.
Перед тем, как отменить подписку Нетфликс после бесплатного периода, учитывайте, что деньги за неизрасходованные дни не возвращаются. Если не планируете пользоваться онлайн-кинотеатром, стоит деактивировать тарифный план до истечения этого срока. Существует небольшой шанс на возврат средств, если вы подтвердите, что подписались случайно. Для этого нужно обратиться в службу поддержки с заявлением. Специалисты проверят факт случайного оформления платных услуг и зачислят финансы обратно на карту, либо откажут в просьбе. Подавать такую заявку надо, если с начала расчетного периода прошло не больше 5 дней.
Как отменить подписку Netflix и удалить аккаунт?
Самостоятельно удалить учетную запись нельзя. Информация о пользователе, вместе с его страницей, стирается из системы по истечении 10 месяцев с момента последнего входа. Регулярно открываете приложение или заходите в онлайн-кинотеатр через ПК – профиль не удалят. Но вы можете деактивировать аккаунты членов семьи, если они привязаны к вашей странице.
Процедура осуществляется из личного кабинета. Надо раскрыть раздел «Профиль и родительский контроль» и удалить выбранный пункт.
Большую часть процессов с собственной учетной записью пользователь осуществляет своими силами. Зная, как отписаться от Нетфликс или отвязать карту, вам не потребуется обращаться за помощью. Если же возникли трудности, достаточно написать в службу поддержки и дождаться ответа. В большинстве случаев, когда вы точно следуете представленным выше рекомендациям, проблем с редактированием или удалением профиля не возникает.