подкастер Чтобы понять, как отключить Тинькофф Про, надо изучить функционал личного кабинета или приложения для смартфонов. Мы дадим четкие рекомендации, как провести процедуру быстро через телефон или браузер компьютера. Важно иметь доступ в личный кабинет пользователя, к которому подключена услуга. Без него провести отключение невозможно. Начнем с выключения подписки через браузер ПК.
Перейдите на официальный сайт банка. В правом верхнем углу страницы есть кнопка для авторизации пользователя. Нажмите ее, чтобы открыть форму для входа в учетную запись.
В процессе авторизации используйте номер телефона, который указывали при регистрации. На него отправят сообщение с кодом подтверждения. Введите четырехзначное число на следующей странице. Если цифра введена правильно, система автоматически авторизует вас в личном кабинете. Допустили ошибку – появится соответствующее сообщение. Отправку кода в этом случае можно запросить повторно.
Оказавшись в профиле пользователя, придерживайтесь следующих рекомендаций для отказа от подписки:
- Кликните по изображению учетной записи справа вверху;
- Перейдите на вкладку «Управление профилем»;
- Нажмите на ссылку «Подписки», чтобы открыть соответствующий раздел;
- Затем кликните «Настройка подписки» (справа внизу).
На этой странице увидите условия действующей опции и кнопку для ее выключения. Кликните по ней, чтобы отказаться от платного обслуживания. По завершении процедуры с вашей карты перестанут снимать 199 рублей в месяц. При желании можете провести отключение через специальную утилиту для смартфона.
Как отключить Тинькофф Про через приложение?
Этот вариант следует иметь в виду, если вы пользуетесь программой для телефона от банка Тинькофф. Инструкция применима к приложениям для Android и iOS. Запустите утилиту, а затем авторизуйтесь в системе, используя номер телефона и проверочный код. Откройте главную страницу, а затем кликните по кнопке «Еще». Перейдите в раздел «Бонусы», откройте блок «Подписки» и выберите ту, которую планируете выключить. Нажмите на изображение шестеренки справа и вверху. Затем жмите на кнопку отмены, как показано на изображении ниже.
Сделать это вы сможете и через браузер мобильного телефона. Достаточно перейти на сайт банка, авторизоваться и повторить этапы, описанные для пользователей компьютеров. По окончании процедуры перестанут списывать ежемесячные платежи, а также выключат все дополнительные услуги, включая различные видеосервисы.
Можно ли вернуть деньги за подписку после отключения Тинькофф Про?
Вернуть уже уплаченные средства не получится. До окончания оплаченного периода будут действовать все подключенные опции. По завершении они просто выключатся. Об этом важно помнить, особенно если отказ от услуг происходит до истечения пробного бесплатного периода.
