Не работает YouTube Premium

SaveSavedRemoved 4
Deal Score-1
Deal Score-1

Если не работает YouTube Premium можно обратиться в службу поддержки сервиса или попытаться решить проблему самостоятельно. Сообщить о неполадке можете на сайте видеохостинга. Нажмите на изображение своего аккаунта в правом верхнем углу страницы и выберите пункт «Отправить отзыв».

Не работает YouTube Premium
Не работает YouTube Premium

Затем опишите суть проблемы в специальном поле, прикрепите скриншот ошибки, если есть, и нажмите кнопку «Отправить».

Не работает YouTube Premium

Учитывайте, что на гаджетах с операционной системой iOS все возможности премиального пакета Ютуб станут доступны, если войдете в аккаунт, с которого оплачивали подписку в iTunes.

Некоторые проблемы можно решить самостоятельно. Процедура устранения неполадок зависит от конкретной ситуации:

  • не получается скачать видеоролик;
  • не удается посмотреть сохраненное видео;
  • в ролике появилась реклама;
  • не работает фоновое воспроизведение;
  • появилось сообщение об ошибке.

Каждую неисправность следует рассматривать отдельно. Но если не работает YouTube Premium как надо, попробуйте провести следующие мероприятия:

  • проверьте, не закончился ли срок действия подписки;
  • убедитесь, что авторизовались в аккаунте, где подключен премиальный тариф;
  • проверьте скорость подключения к интернету и наличие соединения;
  • изучите список присоединенных к подписке устройств;
  • узнайте, доступна ли премиальная подписка.

Информацию о платном тарифе можно посмотреть в личном кабинете. Кликните по изображению аватара справа вверху и перейдите в раздел с платными услугами, как показано на скриншоте ниже.

Не работает YouTube Premium

Иногда неполадка отсутствует, просто пользователь не знает правила пользования услугой. Как понять, что проблема действительно существует, расскажем далее.

Почему Ютуб Премиум перестал работать?

Не можете скачать видео:

Функция скачивания роликов доступна только в мобильных приложениях. Загрузить видео через браузер ПК не получится. Возможно, этот функционал в данный момент недоступен. Тогда кнопка «Скачать» будет неактивной.

В видео появилась реклама:

После подключения премиальной подписки рекламные ролики перестают показывать. Их появление может означать, что вы вошли в аккаунт, где не подключен тариф Премиум. Либо вы включили режим инкогнито.

Не работает фоновое воспроизведение:

Прослушивание треков в фоновом режиме работает только в приложениях для смартфонов. Через браузер ПК сделать это не получится.

Чтобы избавиться от проблемы, следует проверить наличие описанных выше пунктов. Неполадка не исчезла – следуйте рекомендациям, описанным ранее (проверьте срок действия подписки, правильность авторизации и прочее). Неисправность сохранилась – обратитесь в службу поддержки. Специалисты сервиса дадут советы, как от нее избавиться, либо сами устранят поломку. При возникновении ошибки следует сразу подавать запрос в техподдержку.

Tags:

5 комментариев
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Add your review
  1. Добрый день, списались деньги за ютуб премиум но он так и не подключился что мне с этим делать?

  2. Оплатила семейный тариф премиум, но он не активируется вообще.

  3. Подключил семейную подписку, списали деньги, а услуга не подключена

  4. Здравствуйте я оформил подписку Ютуб премиум гроши списало но Ютуб премиум не работает

  5. Reply
    Виктория 12.02.2022 at 01:26

    Оплатила семейную подписку, но услуга не активировалась
    Что делать?

Leave a reply

Агрегатор сервисов по подписке №1
Logo
Register New Account
Reset Password
Compare items
  • Total (0)
Compare